referenties

Senior project manager grote gemeente

“Ik kwam in paniek bij Caroline. Ik ben een heel inhoudelijk iemand en met de inhoud van mijn project kwam ik er niet meer uit. Daardoor vertrouwde ik niemand meer om mij heen en misschien zelfs mijzelf niet. Ik heb met veel mensen in mijn omgeving gesproken, die allemaal goede adviezen gaven. Maar het werd steeds meer chaos in mijn hoofd. In mijn directe omgeving had ik mijn antwoorden altijd klaar, ik kon mensen om de tuin leiden. Dat kon bij Caroline  niet.

Caroline is een onafhankelijk persoon, die blanco naar je casus kijkt. 

Zij maakt  verbinding met je. Daardoor stond ik er voor open om te luisteren. Ik had inmiddels een enorme muur om mij heen gebouwd, maar zij kon wel bij mij doordringen.

Ze heeft mij inzicht gegeven in de situatie waar ik in zat en mij geprikkeld om buiten de huidige kaders/ context te kijken en te denken.

Daar ben ik haar heel dankbaar voor. Dat gun ik iedereen.”

Directeur Alzheimercentrum

“Caroline heeft een sleutelrol gespeeld in het opzetten en uitrollen van het VUmc Alzheimercentrum. Wat het nu is, is grotendeels te danken aan wat Caroline heeft gedaan voor ons.

Processen inzichtelijk maken, mensen bij elkaar brengen, individuele coaching van verschillende medewerkers in het proces van steeds maar groter worden, opstellen van missie en visie tot aan het aantrekken van diverse bestuursleden. Zij was altijd beschikbaar, luisterend en adviserend, stimulerend en soms afremmend waar nodig. Ik denk dat ze zelf ook goed terugkijkt op wat ze met ons heeft bereikt. Het is eigenlijk jammer dat we haar niet meer nodig hebben…”

Uitvoerend medewerker van een grote overheidsorganisatie

Caroline heeft mij geholpen met het vertalen van de ‘plannen in mijn hoofd’ naar een concreet projectvoorstel

waardoor een bepaald team en de werkwijze actief aan het gewenste resultaat konden bijdragen, hetgeen weer bijdroeg aan het organisatiebelang. Hierbij heeft ze, naast de inhoud, veel aandacht besteed aan het proces. Ik had hier behoefte aan zodat ik een strategie kon bepalen voor het omgaan met weerstand en onwil van bepaalde betrokkenen.

Naast die inhoudelijke coaching heeft Caroline mij geholpen met het helder krijgen van mijn loopbaantraject. Ik had verwacht na het afronden van mijn studie duidelijk te hebben wat ik zou willen met mijn loopbaan. De verwarring was echter nog nooit zo groot. Ook dit onderwerp heb ik met Caroline besproken. Hierdoor heb ik meer inzicht gekregen in wat ik goed kan, hoe ik deze kwaliteiten het beste kan benutten. Waar ik nu sta in mijn loopbaan, wat ik graag zou willen en hoe concrete acties kunnen bijdragen aan het bereiken van mijn doel.”

Projectleider in een groot team

“Caroline stimuleert mij iedere keer weer op een andere manier verdieping in mijn werk te brengen. Mijn ideeën op te schrijven en er een pilot van te maken. Daar heb ik tot op de dag van vandaag plezier van. Ik word benaderd door mensen en dan kan ik ze iets toesturen omdat Caroline mij heeft aangezet tot het goed verwoorden van zo’n idee en het uit te werken. Ook kan ik nu op eigen initiatief meer mensen bereiken met nieuwe ideeën en hen daardoor in ieder geval aan het denken zetten. Op die manier haal ik nu veel meer voldoening uit mijn werk, waar ik mij voorheen beperkt voelde en ongezien.

Door Caroline zie ik veel meer wat ik zelf kan doen en zelf kan bijdragen aan maatschappelijke problemen of op mijn bescheiden manier aan de veranderingen bij de politie. Er zit voor mij een belangrijke zingeving in die zij er voor mij heeft ingebracht. Waar ik de neiging heb om dingen half af te laten als je honderd dingen tegelijkertijd doet, heb ik van haar geleerd: Maak het af, van begin tot het eind, en leg het schriftelijk vast.

Caroline geeft mij telkens een zet. Slimme tips…Strategie, politiek, diplomatie.

Er komen allerlei dingen samen en dan klopt het. To the point.”

Projectleider overheidsinstantie

“Caroline leverde een belangrijke bijdrage in het openen van mijn ogen, waardoor ik in mijn kracht kwam. Ik zie sindsdien dat ze in staat is om dit ook bij anderen voor elkaar te krijgen.

In het voorjaar van 2013 kwam ik voor het eerst in contact met Caroline. Al snel hielp zij mij met het in kaart brengen van mijn werkzaamheden (te veel) en het op effectieve wijze wegzetten van verantwoordelijkheden. De organisatie maakte op dat moment onvoldoende gebruik van mijn competenties en ik liet ze mede daardoor steeds minder zien.

Ik was hard op weg naar een burn-out wegens onderpresteren. Caroline schudde mij wakker en daagde mij uit.

In 2014 huurde ik, als landelijk projectleider van een ketenbreed project, Caroline in om collega’s te ondersteunen. Het programma had immers niet alleen tot doel om bepaalde producten op te leveren, maar ook om een cultuuromslag tot stand te brengen.

Wij bewandelden samen verschillende wegen om leidinggevenden en medewerkers te inspireren en te motiveren om met open blik naar elkaar en de buitenwereld te blijven kijken, ondanks alle interne perikelen. Coaching/mentorschap door Caroline is een van de instrumenten die we daarbij gebruiken.

Op momenten dat een ontwikkeltraject nodig is, wordt Caroline ingezet.

Zij begeleidt mensen bij het in praktijk brengen van nieuwe werk- en zienswijzen, op een manier die blijvend resultaat beoogt.

Er zijn goede resultaten behaald. Caroline is geen psycholoog of traditionele coach. Ze levert maatwerk, op de werkvloer. Ze helpt om te focussen, wat belangrijk is voor onszelf maar ook voor onze organisatie.”

Projectleider

“Ik begin binnenkort met mijn nieuwe baan. Ik wil je even bedanken voor alle steun, tips en trucs die ik van je heb gekregen. En uiteraard ook het enorme geduld wat je met me hebt gehad. Ik heb er heel veel aan gehad en ik denk met heel veel plezier terug aan onze sessies.”

Ondernemer

Ik stond in een spagaat… Welke kant zou ik op gaan? Volgde ik mijn hart als ondernemer of ging ik voor zekerheid en weer doen wat ik al 12 jaar had gedaan en waar ik goed in was?

Caroline kwam ik op het juiste moment tegen. Ze stelde mij vragen en maakte de situatie inzichtelijk; iets waar vooral haar kracht ligt. Bij haar gaat het niet alleen om een idee of voorstel; zij wil dat je het ook uitvoert. Doen waar je goed in bent en wat bij je past.

Kenmerkend voor mijn karakter is dat ik mij niet graag laat sturen. Caroline wist daar een draai aan te geven. Ze vroeg door en wist mij daar te krijgen, waar ik naar toe wilde. En dat is gelukt.

Caroline is geen standaard adviseur; ze is zakelijk, zeer goed onderlegd en weet iemand feilloos te stimuleren om het doel te bereiken. Blij dat ik je heb mogen ontmoeten.

Trainee

“Ik zie mezelf nog zitten in het tweede gesprek. Jij trok een cirkel om een specifieke functie en zei: volgens mij is dit wat jij concreet wilt. Nu krijg ik die functie binnenkort. Een plek met inhoud! Caroline, dankjewel voor de spiegel! “

Referenties | Personal business coach Caroline Kielstra